Segurança de dados no coworking: o que cuidar na rede, na tela e no papel

Num caso contado em vídeo, um espaço de trabalho teve 7 notebooks furtados na hora do almoço. O dono disse que o pior não foram os aparelhos, e sim os dados dos clientes que estavam neles.

Coworking é lugar compartilhado. A rede, a impressora e a mesa do lado são de todo mundo. Isso não é motivo para medo, só para alguns hábitos.

A rede

Numa rede sem separação, os aparelhos conectados conseguem se comunicar entre si sem restrição. Isso facilita a captura de dados e a passagem de vírus de um computador para outro. Uma rede de convidados bem montada isola cada aparelho, que não fala com os outros nem com a rede interna do espaço, e tem senha diferente da principal. Vale perguntar na recepção como é a do lugar.

Antes de conectar, confira se a rede é mesmo a do espaço. Veja a placa ou pergunte. Um golpe comum em wi-fi público é a rede falsa, com nome igual ao do lugar.

O CERT.br recomenda cuidado com redes abertas e preferência por conexão com criptografia, como os sites com HTTPS ou uma VPN. Também recomenda desligar a conexão automática a redes conhecidas e ativar a verificação em duas etapas nas suas contas.

Para mexer em banco e cartão, prefira uma rede em que você confie. Há quem use o 4G do celular nessa hora.

A tela

Ao digitar senha ou entrar numa chamada de vídeo, olhe em volta. Alguém pode estar vendo ou até filmando a sua tela. Escolha uma mesa de costas para a parede quando o assunto for sigiloso, e, se precisar, use uma sala fechada. O preço da hora está no texto sobre sala de reunião.

Bloqueie o computador sempre que sair da mesa, mesmo que seja só para pegar café.

O papel

Documento com dado pessoal fica na gaveta, não em cima da mesa. Na hora de jogar fora, papel com dado de alguém vai para destruição, não para o lixo comum da copa. Isso vale também para a folha esquecida na impressora compartilhada: busque logo depois de mandar imprimir.

O notebook

Se o notebook for perdido ou furtado, a criptografia do disco protege os arquivos que estão nele. Se o seu sistema tiver essa opção, vale ligar.

Quem atende cliente

Se você guarda dado de cliente, a LGPD, a Lei 13.709 de 2018, vale para você, em papel e no digital. A lei pede que quem trata dado pessoal adote medidas de segurança. A ANPD, órgão que fiscaliza a lei, publica no gov.br um guia de segurança para pequenos negócios, com uma lista de verificação.

Equipe conectasalas